FAQ
Metodi di pagamento e fatturazione
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Quali metodi di pagamento sono accettati?
I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati direttamente al checkout. Puoi pagare con i principali sistemi di pagamento supportati dallo shop, come carte di credito/debito, PayPal e altri metodi disponibili al momento dell’acquisto.
I pagamenti online sono sicuri?
I pagamenti online sono sicuri?
Sì. Gli acquisti online vengono gestiti tramite sistemi di pagamento sicuri e connessione protetta. I dati di pagamento vengono trattati dai provider autorizzati e non vengono memorizzati direttamente da Sestamarcia Racing Parts.
I prezzi che vedo online sono tutti con IVA?
I prezzi che vedo online sono tutti con IVA?
Per gli acquisti con destinazione Italia e Unione Europea, i prezzi vengono mostrati secondo le impostazioni fiscali applicabili. Per spedizioni extra UE, eventuali imposte, dazi o costi doganali possono essere richiesti dal Paese di destinazione e sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione al checkout.
È possibile ricevere la fattura?
È possibile ricevere la fattura?
Sì, è possibile richiedere fattura inserendo correttamente i dati fiscali durante l’acquisto o contattandoci subito dopo l’ordine. Per una corretta emissione della fattura, assicurati che i dati siano completi e corretti.
Spedizione e consegna
Quali sono i tempi di spedizione?
Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini vengono preparati nel minor tempo possibile. Per le spedizioni in Italia, dopo l’affidamento al corriere, la consegna avviene generalmente in 24/48 ore lavorative, salvo zone particolari, isole, località disagiate o ritardi non dipendenti da Sestamarcia Racing Parts.
Posso vedere dov’è il mio pacco?
Posso vedere dov’è il mio pacco?
Quando disponibile, riceverai le informazioni utili per seguire la spedizione direttamente tramite il corriere incaricato. Il tracking permette di controllare lo stato della consegna dopo l’affidamento del pacco al corriere.
Posso cambiare indirizzo di spedizione dopo l’ordine?
Posso cambiare indirizzo di spedizione dopo l’ordine?
Se l’ordine non è ancora stato spedito, contattaci il prima possibile indicando il numero d’ordine e il nuovo indirizzo. Una volta affidato il pacco al corriere, eventuali modifiche potrebbero non essere più possibili o dipendere dalle regole del corriere.
Quando acquisto fuori dalla comunità Europea devo pagare i dazi?
Quando acquisto fuori dalla comunità Europea devo pagare i dazi?
Si tutti gli acquisti che vengono fatti fuori dall’Unione Europa richiedono il pagamento del dazio, per sapere la % del dazio è necessario contattare l’ufficio doganale del proprio stato indicando la tipologia di merce che si sta importando.
Quanto costa la spedizione in Italia?
Quanto costa la spedizione in Italia?
In Italia la spedizione ha un costo di 7,00€ per ordini inferiori a 150€. Per ordini pari o superiori a 150€, la spedizione in Italia è gratuita.
Spedite anche all’estero?
Spedite anche all’estero?
Sì, spediamo anche all’estero. Le tariffe e le opzioni disponibili possono variare in base alla destinazione, al peso, al volume del pacco e alla tipologia di prodotto ordinato. Il costo definitivo viene mostrato al checkout prima della conferma dell’ordine.
Quali corrieri utilizzate?
Quali corrieri utilizzate?
Utilizziamo corrieri affidabili come GLS per molte spedizioni nazionali e DHL per diverse spedizioni internazionali. Il corriere può variare in base alla destinazione e alle caratteristiche dell’ordine.